FAQ

Toutes les questions que vous vous posez sur nos événements

Questions des Exposants

 

Il est tout à fait possible d’envoyer une demande pour participer à une ou plusieurs fin de semaines à l’un de nos événements. 

Nous privilégions la diversité et cherchons à offrir aux visiteurs une expérience unique et spécifique à chaque événement. Il est toutefois possible d’occuper un chalet à plusieurs de nos événements si vos produits sont originaux et populaires auprès du grand publics. 

Dans le cas où la Santé publique fait fermer tous les événements et rassemblement à Montréal, nous permettrons aux exposants soit d’être remboursés du nombre de jours annulés moins un frais de 20%, soit de reporter automatiquement les jours annulés sur l’année prochaine peu importe le coût de location qui sera demandé en 2021.

Il est tout à fait possible d’offrir des échantillons de vos produits en dégustation à condition que ceux-ci soient proposés dans des contenants individuels que vous remettez directement au visiteur.

Il est habituel que les visiteurs souhaitent manipuler, sentir, ou essayer les produits que vous offrez dans le processus d’achat. Si vous proposez par exemple des produits cosmétiques, nous vous encouragerons à anticiper l’événement et préparer des échantillons que vous pourrez offrir à vos clients. Si vous vendez des bijoux ou autres accessoires, vous aurez l’obligation de rendre disponible à votre chalet du gel hydroalcoolique afin que les clients se lavent les mains avant de manipuler l’objet.

La 4ème édition du Village de Noël a attiré plus de 106.000 visiteurs sur la Place du Marché Atwater pour 12 journées d’opération.

La 3ème édition du Marché de Noël à la Place des Arts a attiré plus de 500.000 visiteurs sur 21 journées.

 

Questions des Visiteurs

 

Absolument! Nos amis à 4 pattes sont les bienvenus sur l’ensemble de nos événements à condition qu’ils soient tenus en laisse.

Tous nos sites sont accessibles aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.

Pour la planète, nous encourageons nos visiteurs à se déplacer en transport en commun, d’autant que les stationnements sur place sont limités.
Rendez-vous sur chacun des sites des événements pour prendre connaissance des moyens de transports disponibles.

Tous nos événements sont gratuits et ouverts à tous. 

Questions COVID-19

 

La Santé Publique exige le port du masque obligatoire sur l’ensemble de nos événements pour les participants de 12 ans et plus.

Tous nos marchés de Noël sont extérieurs.  L’aménagement a été étudié pour assurer la distanciation et permettre la déambulation en toute sécurité. 
Des stations de lavage seront situées à chacune des entrées et le port du masque est obligatoire pour tous (enfants de plus de +12 ans). Des « aires gourmandes » aménagées vous permettront de vous assoir en famille et de retirer votre masque pour relaxer, prendre une collation ou encore déguster l’une des savoureuses gourmandises offertes sur nos sites.  

Vous ne trouvez une réponse à votre question ?

Nous nous ferons un plaisir de vous répondre par courriel !