Politique de confidentialité

Noël Montréal

Version du 26 octobre 2021

Votre confidentialité est très importante pour Le Village de Noël de Montréal OBNL.

 

Nous avons donc développé une Politique de confidentialité traitant de la façon dont nous collectons,

utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.

 

Veuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité ainsi que pour nous faire parvenir vos éventuelles questions.

Collecte d'informations

 

Les informations personnelles se définissent comme des données pouvant être utilisées pour identifier de manière unique ou contacter un individu.

 

Il peut vous être demandé de fournir vos informations personnelles dès lors que vous entrez en contact avec Le Village de Noël de Montréal OBNL. Vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir les informations personnelles que nous vous demandons, mais, si vous choisissez de ne pas nous les communiquer, nous serons dans bien des cas incapables de vous fournir nos produits ou services ou d’accéder à vos requêtes. Si vous participez à une loterie, un concours ou toute autre promotion similaire, nous pouvons être amenés à utiliser les informations fournies dans le cadre de l’administration de ces programmes.

 

Si nous associons des informations non personnelles et des informations personnelles, les informations combinées sont considérées comme des informations personnelles tant que l’association perdure.

 

Nous sommes également susceptibles de collecter des données sous une forme ne permettant pas d’établir une association directe avec un individu en particulier. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer les informations non personnelles, quel que soit l’objectif de ce partage d’informations. Vous trouverez ci-après quelques exemples d’informations non personnelles que nous collectons ainsi que de la façon dont nous pouvons être amenés à les utiliser :

  • Nous pouvons collecter des informations telles que le métier, la langue, le code postal, le code de zone, l’identifiant unique d’appareil, le référent, le lieu et le fuseau horaire où un produit Le Village de Noël de Montréal OBNL est utilisé afin de mieux comprendre le comportement des clients et d’améliorer nos produits, services et supports publicitaires.
  • Nous sommes également susceptibles de collecter des informations concernant les activités des clients sur notre site Web ainsi que sur les lieux où nous sommes présents. Ces informations sont agrégées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles à nos clients ainsi que pour nous aider à améliorer nos projets. Les données agrégées sont considérées comme des informations non personnelles dans l’optique du présent Engagement de confidentialité.

Si nous associons des informations non personnelles et des informations personnelles, les informations combinées sont considérées comme des informations personnelles tant que l’association perdure.

Fichiers témoins et autres technologies

 

Le site Web, les services en ligne, les applications interactives, les courriels et les supports publicitaires de Le Village de Noël de Montréal OBNL sont susceptibles d’utiliser des « fichiers témoins » et d’autres technologies. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous précisent quelles parties de notre site Web sont les plus visitées et simplifient la mesure de l’efficacité des supports publicitaires ainsi que des recherches sur le Web. Nous traitons les informations collectées par les fichiers témoins et autres technologies comme des informations non personnelles. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) et autres identificateurs similaires sont considérés comme des informations personnelles par la législation locale, nous considérons également ces identificateurs comme des informations personnelles. De la même façon, dans la mesure où des informations non personnelles sont associées à des informations personnelles, nous considérons les informations combinées comme des informations personnelles dans le cadre du présent engagement de confidentialité.

 

Le Village de Noël de Montréal OBNL et ses partenaires utilisent également des fichiers témoins et d’autres technologies pour mémoriser des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, nos services en ligne et nos applications. Notre objectif, dans ces cas précis, est de faire en sorte que votre expérience avec Le Village de Noël de Montréal OBNL soit aussi pratique et personnelle que possible. 

 

Si vous souhaitez désactiver les fichiers témoins et que vous utilisez le navigateur Web Safari, accédez aux préférences Safari, puis rendez-vous dans le volet Sécurité pour désactiver les fichiers témoins. Sur votre appareil mobile Apple, accédez aux Paramètres puis allez dans Safari. Faites défiler le menu jusqu’à Confidentialité et sécurité, et touchez « Bloquer » pour définir vos préférences. Pour les autres navigateurs, vérifiez auprès de votre fournisseur pour plus d’informations sur la désactivation des fichiers témoins. Sachez que certaines fonctionnalités du site Web de Le Village de Noël de Montréal OBNL ne sont pas disponibles si les fichiers témoins sont désactivés.

 

Comme cela est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons quelques informations automatiquement et les conservons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP (Internet Protocol), le type et la langue du navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d’exploitation, la date et l’heure ainsi que les données de parcours. Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, administrer le site, découvrir plus d’informations sur le comportement des utilisateurs sur le site, améliorer nos produits et services, ainsi que pour recueillir des informations démographiques sur notre base de clients dans son ensemble. Le Village de Noël de Montréal OBNL peut utiliser ces informations dans les services marketing et publicitaires.

Tiers

 

Les sites Web, produits, applications et services Le Village de Noël de Montréal OBNL peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers. Nos produits et services peuvent également utiliser ou proposer des produits et services tiers. Les informations collectées par les tiers, notamment les données d’emplacement ou les coordonnées, sont régies par leurs propres pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les pratiques de confidentialité de ces tiers.

 

Nous nous engageons à ne pas vendre les informations personnelles que nous avons récoltées à des tiers.

Engagement de tout notre organisme pour votre confidentialité

 

Pour avoir la garantie que vos informations personnelles sont sécurisées, nous communiquons nos directives de confidentialité et de sécurité aux employés, collaborateurs et bénévoles du Le Village de Noël de Montréal OBNL et assurons l’application stricte des sauvegardes de confidentialité au sein de l’organisme.

Questions relatives à la confidentialité

 

Si vous avez des questions ou des problèmes relatifs à la Politique de confidentialité de Le Village de Noël de Montréal OBNL ou au traitement des données, ou si vous souhaitez connaître, corriger ou effacer les informations personnelles qui ont été récoltées, veuillez nous contacter par courriel via info@noelmontreal.ca ou par courrier postal à l’adresse suivante

 

VILLAGE DE NOËL DE MONTRÉAL OBNL

4850 Rue Saint-Ambroise #108

Montréal, QC H4C 3N8

CANADA

 

Nous traiterons ces communications et, le cas échéant, y répondrons, dans les plus brefs délais. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la réponse reçue, vous pouvez adresser une plainte à l’autorité de réglementation compétente dans votre juridiction. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous fournir des informations concernant les recours susceptibles de s’offrir à vous au vu de votre situation.